Le Centre Technique a su en permanence s’adapter aux mutations et évolutions technologiques. Il assure auprès du secteur de l’Artisanat et des entreprises un véritable soutien basé sur l’anticipation dans le domaine des TIC, leur mise en œuvre et leur usage au quotidien dans toutes les fonctions de l’entreprise.
Le CTAI s’est fixé pour objectif de permettre aux artisans et à leurs organisations professionnelles de s'adapter aux nouvelles technologies, et par la même occasion de surveiller les évolutions, notamment techniques, dont ils pourraient bénéficier.
Son action se traduit par l'information des artisans, l’accompagnement des petites entreprises dans le cadre de leur informatisation, le développement ou l’hébergement de bases de données ou d’applications vidéo et Internet, la conception d’applications multimédia ou de films d'entreprise.
L’expertise du CTAI repose sur sa capacité à mettre en adéquation les besoins des entreprises en termes de problématiques relatives aux métiers, aux fonctions de l’entreprise, à leur environnement économique et à réaliser des outils d’accompagnement intégrant l’évolution des technologies d’information et de communication et de la mobilité adaptés à la petite entreprise : clips documentaires, outils multimédias et services en ligne.
Pour mener à bien ses missions, le CTAI dispose entre autres :